Después de analizar la compañía BAT y su proceso de empalme con la compañía nacional tabacalera PROTABACO se analizan diferentes razones por los cuales es importante realizar un plan de comunicación estratégico al interior de la compañía, ya que hay mucho ruido y entre las áreas la comunicación no es directa y concreta, se debe aclarar muchas funciones y procesos de la comunicación para que esta fluya sin inconvenientes dentro de la organización, es imprescindible para el plan contar con el capital humano y a este es que debemos cambiar el punto de vista y la percepción orientandolos a los objetivos que tiene BAT para que crezcan profesionalmente y laboralmente haciendo parte de esta familia, por lo tanto se debe mantener la motivación diaria en todos los empleados de la compañía para no generar una bola de nieve dentro de esta, todo se resuelve con una buena estrategia comunicativa en donde todas las audiencias hacen participes a los voceros y a los colaboradores que son los directamente implicados en esta relación.